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随着智能家居技术的不断发展，指纹锁已成为许多家庭的优选门锁。星月神指纹锁以其稳定性和安全性受到了广大消费者的青睐。在使用过程中，有些用户可能会遇到一些问题，比如在关门后APP显示“门未关紧”但实际已关紧的情况。那么，星月神指纹锁在关门后APP显示“门未关紧”但实际已关紧怎么办呢？接下来，我们将从几个方面为您解答。

星月神指纹锁在关门后APP显示“门未关紧”但实际已关紧怎么办

遇到这种情况，您可以尝试以下几种方法：

1. 确认门是否轻微关闭：有时候，由于门缝过紧或门板倾斜，门未能轻微关闭。您可以轻轻推拉门板，确保门已经轻微关闭。

2. 检查APP设置：进入星月神指纹锁的APP，查看是否开启了“智能门锁”功能。如果开启了，关闭此功能后再次尝试关门。

3. 重启指纹锁：长按指纹锁的电源按钮，等待指纹锁轻微重启。重启后，再次尝试关门。

4. 检查网络连接：如果您的指纹锁连接了Wi-Fi，请确保网络连接正常。网络不稳定可能会导致APP显示错误信息。

星月神指纹锁没有语音提示怎么办

星月神指纹锁在默认设置下是带有语音提示功能的。如果您的指纹锁没有语音提示，可以尝试以下方法：

1. 检查音量设置：进入星月神指纹锁的APP，查看音量是否已经关闭。如果关闭了，请将其开启。

2. 重置指纹锁：长按指纹锁的电源按钮，等待指纹锁轻微重启。重启后，再次检查语音提示功能是否正常。

3. 检查麦克风：确保指纹锁的麦克风没有被遮挡或损坏。如果麦克风出现问题，请联系客服更换。

4. 更新固件：进入星月神指纹锁的APP，检查是否有固件更新。更新固件后，重新启动指纹锁，查看语音提示功能是否恢复正常。

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